Como aceitar MB WAY e Multibanco na Shopify?
O MB WAY e o Multibanco não estão disponíveis no Shopify Payments. Para os aceitar é preciso ligar um gateway de pagamentos português com app de Shopify — em Portugal, os três habituais são o Ifthenpay, o Easypay e o Eupago. Cada um cobra taxa por transação e liga-se como método de pagamento adicional, a par do cartão.
Porque não está no Shopify Payments
O Shopify Payments é a solução própria da Shopify e cobre os métodos com alcance internacional. O MB WAY e o Multibanco são operados pela SIBS e são específicos do mercado português — chegam à loja através de fornecedores portugueses que fazem essa ponte.
Isto significa que a loja passa a ter dois fornecedores de pagamento: o Shopify Payments para cartão, e o gateway português para MB WAY e Multibanco. É normal e é assim que funcionam as lojas portuguesas em Shopify.
Os gateways
| Fornecedor | Métodos | Modelo |
|---|---|---|
| Ifthenpay | MB WAY, Multibanco, Payshop | Taxa por transação |
| Easypay | MB WAY, Multibanco, cartão | Taxa por transação |
| Eupago | MB WAY, Multibanco, cartão | Taxa por transação |
As taxas mudam com o volume e negoceiam-se. Confirmar sempre com o fornecedor, e comparar com a taxa de cartão que já se paga — não são iguais.
O que decidir antes de ligar
- Prazo de expiração das referências Multibanco, e se o stock fica reservado até lá
- Se a fatura é emitida na encomenda ou só quando o pagamento entra
- Ordem dos métodos no checkout — o que aparece primeiro é o mais usado
- Quem concilia os pagamentos que entram pelo gateway com os do cartão
Testar antes de abrir
Um checkout com MB WAY que falha é uma venda perdida no método de pagamento mais usado do país. Antes do lançamento: uma encomenda real de valor baixo por MB WAY, uma por referência Multibanco levada até ao pagamento, e confirmação de que ambas chegam ao back-office e à faturação com o estado correto.
Perguntas relacionadas
O Shopify Payments inclui MB WAY?
Não. O Shopify Payments cobre cartão — Visa, Mastercard, American Express — e carteiras internacionais. O MB WAY e o Multibanco exigem sempre um fornecedor externo português.
Vale a pena aceitar Multibanco por referência além do MB WAY?
Na maioria das lojas portuguesas sim. São públicos diferentes: o MB WAY é imediato e resolve-se no telemóvel, a referência Multibanco é usada por quem prefere pagar depois ou não tem MB WAY associado. Os gateways habituais oferecem os dois no mesmo contrato.
A referência Multibanco cria encomendas por pagar?
Sim, e é preciso decidir o que fazer com elas. A encomenda fica pendente até o pagamento entrar, e é preciso definir o prazo de expiração da referência e se o stock fica reservado nesse período. Sem essa decisão, o stock pode ficar preso em encomendas que nunca são pagas.
Atualizado a 2 de agosto de 2026. Escrito por Duarte Raposo, Draypec.
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